Info utili
Il servizio di cambio utilizzatore è attivo esclusivamente online e fino a 1 ora prima del calcio di inizio della partita.
Il trasferimento di biglietti o abbonamenti è sempre inteso a titolo gratuito.
Trasferimento biglietto singolo
- I biglietti a tariffa ridotta possono essere ceduti solo a beneficio di altri tifosi aventi gli stessi diritti (ad esempio, un biglietto ridotto Under 16 può essere intestato solo a un altro Under 16)
- Se hai effettuato la cessione di un biglietto PDF mobile, al termine della procedura viene emesso un nuovo biglietto dotato di nuovo barcode. Scaricalo e
mostralo direttamente dal tuo smartphone agli ingressi insieme ad un documento d'identità valido.
- Se hai effettuato la cessione di un biglietto cartaceo, al termine della procedura viene emessa una ricevuta di avvenuto trasferimento, che andrà portata allo stadio ed esibita agli ingressi insieme al biglietto intestato all’utilizzatore originario e un documento d'identità valido.
Trasferimento partita in abbonamento
- L’abbonato può cedere una singola partita inclusa nell’abbonamento solo a un altro titolare di carta CRN: la card dell’abbonato viene disattivata per quella singola partita, trasferendo in automatico il titolo di accesso sulla CRN del nuovo utilizzatore
- Abbonamenti emessi a prezzo ridotto possono essere soggetti a limitazioni del cambio nominativo (divieto di cessione o trasferimento titolo solo a favore di altri tifosi aventi gli stessi diritti)
- Al termine della procedura viene emessa una ricevuta di avvenuto trasferimento, che andrà portata allo stadio ed esibita agli ingressi insieme alla carta CRN del tifoso a cui è stata trasferita la partita
- Il nuovo utilizzatore apre il tornello con la propria carta CRN
